o Cercanía
al cliente: Facebook propicia el diálogo directo entre empresa y
cliente, lo cual se traduce en autenticidad y credibilidad.
o Propaganda
boca a boca: Los usuarios de Facebook se implican en las campañas
promocionales de las empresas y en este sentido contribuyen a difundirla entre
otras personas.
o Tiempo
real: Las páginas de fans en Facebook posibilitan el feedback en
tiempo real con el usuario.
o Targeting:
Facebook permite al anunciante dirigirse a un determinado tipo de público en
función de sus intereses.
o Gran
alcance: La red social cuenta hoy en día con más de 500 millones de
usuarios en todo el mundo. Además, aun cuando una página tiene pocos fans, su
alcance en la red de redes es muy amplio.
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